Wat is refurbished?

Wat is refurbished

Refurbished is een term die je steeds vaker voorbij ziet komen bij elektronica, maar wat is het nu eigenlijk?

 

Op deze pagina kom je alle te weten over refurbished en hoe je veel geld kunt besparen door te kiezen voor refurbished.

 

"Refurbished is de term die gebruikt wordt voor producten die zijn schoongemaakt en gerenoveerd om weer opnieuw in gebruik te worden genomen met nagenoeg dezelfde werking als in nieuwstaat"


Vanuit het Engels is de letterlijke betekenis van refurbished "het oppoetsen van een product".

 

De definitie van refurbished is het schoonmaken, opfrissen en renoveren van een product. 
Naast refurbished worden ook de termen renewd, reworked, refurb, gereviseerd of gerenoveerd gebruikt.

Refurbished kopen

Er worden steeds meer refurbished producten gekocht. Vooral smartphones en laptops zijn erg populair door het grote aanbod en het voordeel dat oploopt tot honderden euro’s.

Waar op te letten als je een refurbished device koopt?

Door de groeiende markt komen er ook steeds meer bedrijven die zich richten op het aanbieden van refurbished devices.
Helaas is er geen standaard voor deze producten en kunnen de condities per aanbieder sterk verschillen. Om ervoor te zorgen dat je zorgeloos een refurbished device kunt aanschaffen hebben we enkele tips voor je:

  • Controleer de staat van het refurbished product.
  • Vraag bij twijfel wat er is vervangen en/of gerepareerd.
  • Ga na of er naast het product zelf ook de bijhorende accessoires meegeleverd worden.
  • Koop bij webwinkels die een webwinkel keurmerk hebben.
  • Lees de reviews van het bedrijf en de producten.
  • Stel jezelf op de hoogte van de garantietermijn en voorwaarden.
  • Vergelijk verschillende aanbieders, de prijzen kunnen flink verschillen.

Op deze website vermelden we alleen bedrijven voorzien van een webwinkelkeurmerk, een helder garantieplan en die producten leveren van de beste kwaliteit.

De verschillende condities van refurbished

Technisch is refurbished elektronica 100% in orde.

Optisch kunnen er wel gebruikssporen zichtbaar zijn, maar dat is niet altijd het geval.

Bij de bedrijven die refurbished elektronica verkopen staat duidelijk aangegeven in welke conditie de apparatuur zich bevindt.

 

Bij de consumentenelektronica zoals smartphones, tablets en laptops wordt de conditie vaak aangegeven door middel van een sterren rating.

In het volgende overzicht zie je hoe de conditie van de refurbished consumentenelektronica is ingedeeld.

5 sterren refurbished / Zo goed als nieuw

5 sterren refurbished

Refurbished elektronica met 5 sterren hebben geen tot zeer lichte gebruikssporen.

Andere benamingen die je tegen kunt komen zijn:

  • Zo goed als nieuw
  • A-Grade refurbished

Onder zeer lichte gebruikssporen worden bijna niet zichtbare krasjes bedoeld. 

4 sterren refurbished / Zeer goed

4 sterren refurbished

Bij refurbished elektronica met 4 sterren kunnen lichte gebruikssporen zichtbaar zijn.

Andere benamingen die je kunt tegenkomen zijn:

  • Zeer goed
  • B-Grade refurbished

Lichte gebruikssporen zijn meer zichtbaar en kunnen wat grotere oppervlakkige krassen zijn.

3 sterren refurbished / Redelijk

3 sterren refurbished

Bij refurbished elektronica met 3 sterren zijn er gebruikssporen zichtbaar.

Andere benamingen die je kunt tegenkomen zijn:

  • Goed
  • C-Grade refurbished

Zichtbare gebruikssporen kunnen wat diepere krassen en/of deukjes zijn.


Garantie op refurbished

Op refurbished elektronica zit een garantietermijn variërend van een aantal maanden tot dezelfde garantietermijn en service als een nieuw product.
Vaak is het bij producten met een kortere garantietermijn mogelijk om de garantietermijn tegen betaling te verlengen.

De voor en nadelen van refurbished

Voordelen refurbished

  • Voordelig
  • Hoger segment
  • Zekerheid
  • Duurzaam

Nadelen refurbished

  • Mogelijke gebruikssporen
  • Beperkt aanbod
  • Oudere modellen

De voor en nadelen van refurbished

De voordelen van refurbished

Refurbished is voordelig

Refurbished elektronica is een stuk goedkoper dan nieuwe elektronica.

Het voordeel kan oplopen tot meer dan 60% afhankelijk van de soort, het model en specificaties.

Vaak uit een hoger segment

Refurbished elektronica heeft vaak betere specificaties dan reguliere tweedehands elektronica.

Dit is vooral het geval bij de apparatuur die zakelijk zijn gebruikt en aan hogere eisen moeten voldoen om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Meer zekerheid dan tweedehands

Met een refurbished krijg je een stuk meer zekerheid dan een normale tweedehands apparaat.

Je krijgt garantie en refurbished elektronica is uitgebreid geïnspecteerd en getest op een juiste werking.

Refurbished is duurzaam

Door het hergebruiken van een elektronica wordt er bespaard op kostbare grondstoffen, energie, transport en milieu.

Refurbished elektronica past dan ook goed bij duurzaam ondernemen.

De nadelen van refurbished

Gebruikssporen

Refurbished elektronica zijn al eerder gebruikt. Het is dan ook goed mogelijk dat er gebruikssporen zichtbaar zijn.

Gebruikssporen variëren van kleine tot wat grotere krassen of zelfs deukjes.

De refurbished elektronica wordt vooral bij laptops, tablets en smartphones onderverdeeld in verschillende condities.

Oudere modellen

De pre-owned refurbished  elektronica zijn meestal wat oudere modellen. 

Zo nu en dan zijn er wel nieuwere apparaten die refurbished worden aangeboden, maar de prijs ligt daarvan gelijk een stuk hoger.

Beperkt aanbod

Er is bepaalde soorten elektronica een beperkt aanbod.
Het aanbod wisselt erg snel. Soms is een refurbished apparaat slechts enkele dagen beschikbaar.

van elektronica die afkomstig zijn van de zakelijke markt zijn er vaak wel grotere partijen voorradig.

Het refurbishment proces

De gebruikte elektronica ondergaat een aantal stappen voordat deze refurbished is.

Deze stappen worden refurbishment genoemd of "het refurbishen".

 

Afhankelijk van de staat van de elektronica worden de volgende handelingen verricht:

  • Technische controle
  • Repareren/vervangen
  • Data verwijderen
  • Besturingssysteem installeren
  • Schoonmaken
  • Inspectie
  • Opnieuw verpakken

Technische controle

De technische controle van de hardware bestaat uit het nalopen en testen van alle onderdelen die ervoor zorgt dat de elektronica naar behoren functioneert.

Denk hierbij aan processors, een moederbord of beeldscherm.

Repareren en/of vervangen

Als er bij de technische controle van de onderdelen worden gevonden die niet naar behoren functioneren of kapot zijn dan worden deze gerepareerd of vervangen.

Verouderde onderdelen krijgen een upgrade of worden ook vervangen.

Data verwijderen

Als er nog gegevens van de vorige gebruiker aanwezig zijn, dan worden deze verwijderd.

 Zo ben je er zeker van dat je refurbished elektronica "schoon" is van eventuele (vertrouwelijke) gegevens van de vorige eigenaar.

Schoonmaken

Zowel de binnen en buitenkant van het apparaat wordt goed schoongemaakt en opgepoetst.

Vuil en eventuele bedrijfskenmerken worden vakkundig verwijderd.

Besturingssysteem installeren

Op een refurbished elektronica zoals laptops, tablets, desktops en smartphones wordt vaak ook een recent besturingssysteem geïnstalleerd. 

Zo is het systeem up-to-date en voldoet het aan de huidige normen.

Inspectie en testen

Na de eerdere stappen wordt de refurbished elektronica aan een laatste inspectie en uitgebreide testen onderworpen om zeker te weten het apparaat goed functioneert en er naar behoren uitziet.  

Opnieuw verpakken

De refurbished elektronica wordt opnieuw verpakt en voorzien van de bijhorende oplader, kabels en documentatie zoals de gebruikershandleiding. 

Afwijkende manier van refurbishen

Bovenstaande is een algemene uitleg over het refurbishen.

De precieze stappen hangt af van de soort elektronica, de staat van de elektronica en het bedrijf dat de refurbishment uitvoert. 

Herkomst refurbished elektronica

Refurbished elektronica is afkomstig van twee markten: de zakelijke markt en van particulieren.

Wat de verschillen zijn tussen twee lees je in onderstaand overzicht.

Afkomstig van de zakelijke markt

Veel refurbished elektronica die wordt aangeboden zijn afkomstig van de zakelijke markt.

 

De elektronica is enkele jaren gebruikt en komt vrij als er wordt overgestapt op nieuwe apparatuur of het bedrijf opgeheven wordt.

Deze elektronica wordt ingeruild of opgekocht.

 

Bij refurbished elektronica afkomstig van de zakelijke markt gaat het vaak om grotere aantallen van hetzelfde merk en model.

Afkomstig van particulieren

Een ander deel van refurbished elektronica is afkomstig van particulieren.

Het kan zijn dat er elektronica wordt ingeruild of verkocht.

 

Ook is het mogelijk dat er elektronica retour komt dat een defect heeft of niet voldoet aan de wensen van de gebruiker.

 

Bij refurbished elektronica afkomstig van particulieren gaat het meestal om 1 exemplaar van een bepaald merk en model.


Factory refurbished en Pre owned refurbished

Er zijn ook nog verschillen in soorten refurbished. Zo zijn er fabrikanten die hun eigen producten refurbishen en er zijn externe bedrijven die elektronica opkopen en refurbishen. 

Factory refurbished

Factory refurbished elektronica zijn producten die retour zijn gekomen bij de fabrikant om diverse redenen.

Dit kan zijn omdat het product verkeerd besteld is, retour gekomen is binnen de zichttermijn, er een klein defect is of omdat het niet voldoet aan de verwachtingen van de klant.

 

Het retour gekomen product wordt geheel nakeken, schoongemaakt en indien nodig gerepareerd zodat het voldoet aan dezelfde specificaties als een nieuw product.

 

Factory refurbished producten worden vaak aangeboden in de webshop van een fabrikant in een outlet. De elektronica is een beperkte tijd of zelfs helemaal niet gebruikt.

Het gaat hier dan ook meestal om nieuwere elektronica.

 

 

Op factory refurbished elektronica ontvang je meestal dezelfde garantie en service als op een nieuw product.

 

Pre owned refurbished

Pre-owned refurbished elektronica zijn zowel afkomstig van de zakelijke markt en van particulieren.

Het gaat hier om elektronica die al enige tijd is gebruikt en wordt ingeruild of verkocht.

 

De apparatuur worden geheel nagekeken, schoongemaakt, gerepareerd en ge-update waarna deze met kortingen tot wel 90% als refurbished worden aangeboden.

 

Op pre-owned refurbished elektronica is er vaak sprake van een beperktere garantietermijn, maar bestaat er wel de mogelijk om deze termijn tegen betaling te verlengen.

Wat wordt er allemaal refurbished?

Praat mee over refurbished

Stel vragen of deel je ervaringen met refurbished devices.